Super Bcker, nettes Personal
Stammkunden verloren!Ich bin seit einiger Zeit Stammkundin gewesen. Nach einigen unangenehmen und enttuschenden Vorfllen werde ich leider zuknftig eine andere Bckerei aufsuchen.Da ich in Nrtingen studiere habe ich mir jeden morgen mit meiner Kaffeekarte einen groen Kaffee geholt und dazu immer ein Schoko-Quark Brtchen. Es gibt zwei Kaffeekarten zur Auswahl. Ich hatte mich allerdings fr die etwas teurere Karte fr 20 Euro entschieden mit der ich zwlf Kaffees, statt nur zehn ohne Karte, holen kann. Mit dieser Karte bekommt man allerdings nur kleine Becher, obwohl Pott drauf steht. Und unter einem Pott verstehe ich mindestens einen 0,3 l Becher, der brigens auch angeboten wird aber mit einem Aufpreis. Nun zu dem wesentlichen Teil. ber die Hhe des Aufpreises waren sich die Verkuferinnen immer unstimmig. Ich hatte lange Zeit immer nur 50 Cent Aufpreis bezahlt. Manchmal wollten die Verkuferinnen aber auch berhaupt keinen Aufpreis und dann sollte ich auf einmal 90 Cent bezahlen. Das hat mich erstmal sehr gergert und ich habe mich etwas abgezockt gefhlt. Auerdem lohnt sich die Karte berhaupt nicht, denn durch die 90 Cent Aufpreis bezahle ich den Normalpreis von 2,90 Euro pro Milchkaffe. Ich spare lediglich 70 % vom Normalpreis und das auch nur bei zwei Kaffeebechern. Ein weiterer wesentlicher Punkt.Die Schoko-Quark Brtchen waren einige male stark verbrannt. Normalerweise haben diese immer eine schne helle Farbe, wie vergleichsweise ein Hefezopf, aber im verbrannten Zustand waren sie so dunkel wie ein Laugenbrtchen, das etwas zu lange im Ofen war. Einmal wurde mir so ein Brtchen eingepackt, ohne das ich das bemerkt habe und ohne das man mich darber aufgeklrt hat bzw. gefragt hat ob ich das dann trotzdem mchte. Als wre es selbstverstndlich. Ein anderes mal als es wieder einmal nur die verbrannten Brtchen im Angebot gab, habe ich gefragt ob man mir das Brtchen wenigstens zum halben Preis verkaufen wrde, dann wrde ich es auch in dem verbrannten Zustand nehmen. Die Verkuferin ist in die Backstube gegangen, um ihren Chef zu fragen. Aber die Antwort lautete NEIN. Ich finde es berhaupt eine Unverschmtheit und peinlich sowieso, solche verbrannte Brtchen zum Verkauf anzubieten und dafr dann noch den vollen Preis zu verlangen. Fr mich ist das ein wichtiger Qualitts-, und Genussaspekt.Ich hatte daraufhin auf das verbrannte Schoko-Quark Brtchen verzichtet und ein Butterbrtchen gekauft. Als ich dieses in der Vorlesung angefangen habe zu essen, ist mir nach paar Bissen aufgefallen, dass das Brtchen an einer Seite dreckig war. Da war einfach Schmutz dran. Mir ist der Bissen im Halse stecken geblieben und ich bin sofort zum Bcker zurck gerannt, um es zu reklamieren. Die Verkuferin hat ein leises Entschuldigung geuert und mir ein neues Brtchen mitgegeben. Allerdings war das fr mich das i-Tpfelchen der ganzen Vorflle und bis heute sind meine Gefhle und Erfahrungen mit einem negativen Beigeschmack behaftet. Ich bin sehr enttuscht, vor allem ber den Geiz und die Unverschmtheit mit den verbrannten Brtchen und die Abzocke mit dem Kaffee. Alles andere hat die bereits schlechten Erfahrungen nur noch bestrkt. Mich hat man jedenfalls als Stammkundin verloren. Schade! brigens die Brtchen wurden an diesem Tag bis spt Nachmittags kaum verkauft. Das ist dann eben doch nicht der richtige Geschftssinn. Halber Preis wre unaufgefordert angebracht gewesen.
Sehr guter Kaffee und leckeres Frhstcksangebot...freundlicher Service
Peter Baumeister ist eine deutsche Bäckerei mit Sitz in Nürtingen, Baden-Württemberg. Peter Baumeister befindet sich in der Kirchstraße 12, 72622 Nürtingen, Deutschland.
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